1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных сайта dji-stars.ru — ИП Данилов Никита Максимович, ИНН 772084800181. В этой политике «мы» и «магазин» означают оператора, «вы» — посетителя сайта или человека, направившего заявку.
По вопросам обработки данных и для отзыва согласия: Djistars@yandex.ru. Телефон магазина: +7 968 799-06-66. Адрес оператора для обращений, в том числе юридически значимых: Носовихинское шоссе, 43, Реутов, Московская область.
2. Заявка и связь с менеджером
Чтобы принять заявку и связаться с вами, мы обрабатываем телефон, а также имя и комментарий, если вы их указали. С заявкой сохраняются выбранные товары, комплектации, количество и показанные на момент отправки условия, номер заявки и время её создания. Телефон обязателен, имя и комментарий можно не заполнять.
Цель — ответить на обращение, уточнить товары, цену, наличие, доставку и оплату, подготовить заказ по вашей инициативе. Онлайн-оплаты на сайте нет. Не указывайте в комментарии паспортные данные, сведения о здоровье, банковских картах или данные других людей.
Для обработки заявки предусмотрено отдельное согласие. Подготовка и исполнение договора по вашей инициативе могут иметь самостоятельное основание по пункту 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Обязательные по закону действия выполняются на соответствующем законном основании. Согласие на заявку не разрешает рекламные рассылки.
3. Как обрабатывается заявка и кому доступны данные
Мы собираем и записываем данные, систематизируем и храним их, уточняем при общении, извлекаем и используем для работы с заявкой; при наличии основания ограничиваем обработку, удаляем или уничтожаем данные. Обработка выполняется с помощью программных средств и при участии уполномоченных сотрудников.
Основная запись заявки хранится в базе данных на сервере магазина. Контакты из формы сайт не записывает в localStorage или sessionStorage браузера. Для восстановления результата отправки в sessionStorage могут сохраняться технические идентификаторы операции и версии корзины, без имени, телефона и комментария.
Уведомление с контактами, комментарием и составом заявки передаётся через Telegram-бота уполномоченным получателям магазина. Поэтому данные обрабатываются не только на сервере магазина, но и в инфраструктуре Telegram. Это не публикация заявки в открытом канале. При обращении по электронной почте участвует почтовый сервис.
5. Хранение, защита и удаление
Срок хранения данных заявки, связанных с ней сообщений Telegram и резервных копий — не более одного года со дня отправки заявки. Создание сообщения или резервной копии не продлевает этот срок. Данные хранятся только пока необходимы для заявленной цели, если иной срок не установлен законом или договором. При достижении цели или отзыве согласия обработка прекращается, а данные удаляются при отсутствии другого законного основания. Для документов по состоявшейся сделке могут действовать отдельные обязательные сроки.
Доступ к уведомлениям ограничен одобренными получателями. Основная база резервируется для восстановления при сбоях. Удаление должно охватывать рабочую базу, сообщения и копии в пределах применимых требований; удаление cookie в вашем браузере не удаляет заявку с сервера.
6. Ваши права и обращения
Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать исправить неточности, заблокировать или уничтожить данные при наличии предусмотренных законом оснований, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд.
Напишите на Djistars@yandex.ru с темой «Персональные данные» или «Отзыв согласия». Укажите суть обращения и сведения, позволяющие найти вашу заявку, например её номер и телефон, который вы оставили. При необходимости мы запросим сведения для подтверждения личности и полномочий, предусмотренные законом. Не присылайте копию паспорта без отдельного обоснованного запроса.
Обращения рассматриваются в порядке и сроки, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ. Отзыв согласия не отменяет законность ранее выполненной обработки и не прекращает обработку, для которой сохраняется самостоятельное законное основание.
7. Изменения политики
Актуальная редакция размещается на этой странице с датой. Изменение текста не заменяет получение нового согласия, если оно требуется для новой цели обработки.